Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di annullamento è di 14 giorni dal giorno su cui tu o una terza parte nominata da te, che non è il corriere, hai preso possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto inviando una chiara dichiarazione via e-mail a kontakt@at-markt.de. È possibile utilizzare il modulo di recesso del modello, ma questo non è obbligatorio. Il modello di modulo di recesso è disponibile nella nostra categoria "Assistenza e supporto".

Per rispettare la scadenza di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

< p> Conseguenze dell'annullamento

Se annulli questo contratto, avremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che possono sorgere derivano dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua cancellazione del presente contratto.

Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l'utente; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non hai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la precedente.

Hai la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informa della risoluzione del presente contratto, di restituirci o consegnarci.

Il termine è rispettato se si restituisce la merce prima della scadenza di invia quindici giorni. Sosteniamo i costi diretti per la restituzione della merce. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore dei beni se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione che non è necessaria per controllare la qualità, le proprietà e la funzionalità dei beni.

Eccezioni

Non hai il diritto di recedere dai seguenti contratti:
• Contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la fabbricazione di cui è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che si riferiscono chiaramente a esigenze personali del consumatore sono personalizzati.
• Contratti per la consegna di merci che possono guastare rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata.
• Contratti per la consegna di prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
• Contratti per la consegna di merci se, per loro natura, sono stati inscindibilmente mescolati con altre merci dopo la consegna.
• Contratti per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza.
• Contratti per la consegna di registrazioni audio o video o software in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
• Contratti per la consegna di giornali, riviste o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento. p>